Informazioni Utili

Parcheggio

L'Hotel Rivalago dispone di 16 posti auto, a pagamento e su prenotazione.
Sulzano è un piccolo paesino, con piccole strade e vicoli. Se avete la possibilità di scegliere l'auto con la quale soggiornare o se vi appoggiate ad un servizio di noleggio auto, è consigliato sempre di scegliere la meno voluminosa, cosi da poter parcheggiare con più facilità.
Dal 2017 l'Hotel Rivalago dispone di PALINA Repower per la ricarica di auto elettriche.

In caso di parcheggio al completo, l’Hotel Rivalago collabora con un parcheggio custodito a circa 500 metri dalla struttura (circa 5 minuti a piedi dall’hotel).

Pagamento e cancellazione

Il pagamento può essere effettuato in contanti, con carta Bancomat, con carta di credito, PayPal o effettuando un pagamento anticipato con bonifico bancario. Vi ricordiamo che il limite massimo per gli italiani i pagamenti in contanti in Italia è di Euro 3.000,00. Non accettiamo assegni.

La modifica e/o cancellazione della prenotazione può essere effettuata non oltre 5 giorni prima dell‘arrivo. In caso di modifica e/o cancellazione oltre tale periodo, il 50% del costo del soggiorno vi sarà addebitato quale onere di cancellazione, sulla carta di credito fornita. In caso di arrivo ritardato o partenza anticipata, vi sarà addebitato il 100% delle notti cancellate.  La vostra carta di credito lasciata a garanzia potrebbe venire utilizzata dopo la partenza in caso di  spese non note al momento del checkout e rilevate dopo la partenza del Titolare, relative a: a) Pagamento camera/ Tasse; b) eventuali perdite, furti e danneggiamenti; c) Minibar/Ristorante/Bar

Animali

Nonostante la nostra famiglia e tutto il nostro staff sia amante degli animali,  per ragioni igieniche e sanitarie, nel nostro hotel gli animali non ammessi. 
Sono però benvenuti nel nostro giardino per chi, di passaggio, si ferma per un caffè o per pranzo e cena.  Vicino all'hotel sono disponibili pensioni per cani e dog sitters, per chi proprio non può viaggiare senza il proprio amico a quattro zampe.