Informations utiles

parking

L'Hôtel Rivalago dispose de 16 places de parking payantes et sur réservation.
Sulzano est un petit village, avec de petites rues et ruelles. Si vous avez la possibilité de choisir la voiture avec laquelle vous souhaitez séjourner ou si vous comptez sur un service de location de voiture, il est toujours recommandé de choisir la moins encombrante, afin de vous garer plus facilement.
Depuis 2017, l'hôtel Rivalago dispose de PALINA Repower pour recharger les voitures électriques.

En cas de parking complet, l'hôtel Rivalago collabore avec un parking surveillé à environ 500 mètres de l'hôtel (environ 5 minutes à pied de l'hôtel).

Paiement et annulation

Le paiement peut être effectué en espèces, par carte de débit, par carte de crédit, PayPal ou en effectuant un paiement anticipé par virement bancaire. Nous vous rappelons que la limite maximale pour les Italiens pour les paiements en espèces en Italie est de 3 000,00 euros. Nous n'acceptons pas les chèques.

La modification et / ou l'annulation de la réservation peut être effectuée au plus tard 5 jours avant l'arrivée. En cas de modification et / ou d'annulation au-delà de cette période, 50% du coût du séjour sera débité à titre de frais d'annulation sur la carte bancaire fournie. En cas d'arrivée tardive ou de départ anticipé, 100% des nuits annulées seront facturées. Votre carte de crédit laissée en garantie pourra être utilisée après le départ en cas de dépenses non connues au moment du départ et détectées après le départ du Propriétaire, concernant: a) le paiement de la chambre / les taxes; b) toute perte, vol et dommage; c) Minibar / Restaurant / Bar

Animaux

Bien que notre famille et tout notre personnel soient des amoureux des animaux, les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans notre hôtel pour des raisons d'hygiène et de santé.
Cependant, ils sont les bienvenus dans notre jardin pour ceux qui passent pour un café ou pour le déjeuner et le dîner. Des pensions de chien et des gardes de chien sont disponibles près de l'hôtel, pour ceux qui ne peuvent tout simplement pas voyager sans leur ami à quatre pattes.

calendrier

La réception est ouverte de 07h30 à 23h00. L'enregistrement est possible de 14h00 à 23h00. L'enregistrement tardif est disponible sur demande jusqu'à 1h00 et entraîne des frais supplémentaires. Il n'est pas possible de s'enregistrer après 01h00.

En cas de départ de nuit ou anticipé, nous vous invitons à effectuer votre check-out la veille du jour du départ.

La piscine est ouverte de 07h30 au coucher du soleil et n'est pas surveillée. Le jardin est accessible de 07h30 à 01h00. Pour des raisons de sécurité, il est strictement interdit de sortir dans le jardin pendant la nuit.

PETIT DÉJEUNER tous les jours de 07h30 à 10h00 au Buffet

DÉJEUNER tous les jours de 12h00 à 16h00 au Bistro

DÎNER Avril et octobre, le Bistro sera également ouvert pour le dîner, du lundi au samedi

DÎNER du 1er mai au 30 septembre, le restaurant La Veranda (à partir de 19h00) vous proposera son menu à la carte. Le soir de la fermeture, la cuisine du Bistro sera ouverte.

Toutes les heures sont sujettes à changement sans préavis.